Responsable support technique
Emploi Tourisme - Loisirs
Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1
F I C H E D E P O S T E Fonction : Chargé-e technique de support utilisateur, architecture digitale et formation Emploi repère de rattachement : Employé-e administratif-ve et technique - Catégorie Technicien-ne / Support Cadre d'emplois : CDD, 100 % sur le projet (Convention ALISFA ou équivalent) Statut : Cadre P O S I T I O N N E M E N T D U P O S T E Participe au déploiement, au développement, à la maintenance et à l'évolution de la Plateforme digitale. Assure l'accompagnement, la formation et l'assistance des utilisateurs. Collabore avec l'équipe projet, les associations membres et les partenaires institutionnels. D E S C R I P T I O N D U P O S T E Développement et maintenance de l'architecture digitale (75 %) Participer au développement, à la structuration et à la maintenance de l'architecture digitale de la plateforme. Assurer le suivi technique, la stabilité, la sécurité et l'évolution des outils numériques. Contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités en lien avec le prestataire technique. Participer aux tests, recettes et déploiements des évolutions de la plateforme. Consolider les retours utilisateurs afin d'orienter les évolutions techniques. Support[...]
